Manisa Kart Bilinmesi Gerekenler

BAŞVURU İŞLEMLERİ

  • Başvuru işlemlerinde Manisa Kart Danışma Merkezine vermiş olduğunuz Evrak, Kimlik Bilgileri eksiksiz olmalıdır. 
    Belirtilen şartları sağlamayan müşterilerimizin Başvuru Talepleri değerlendirilmeyecektir.
  • İndirimli veya Ücretsiz kart taleplerinde istenilen evrakların kesinlikle tamamlanması gerekmektedir.
  • 65 Yaş Kartları sadece 65 yaşını Gün ve Ay olarak doldurmuş vatandaşlarımıza verilmektedir.

VİZE İŞLEMLERİ

  • Süreli kartlarda her yıl Vize işlemi yapılması zorunludur.
  • Vize işlemi yapılmayan İndirimli, Ücretsiz veya Engelli kartlar ile biniş işlemi Normal tarife üzerinden gerçekleştirilir.
  • TamKart da vize işlemi yükümlülüğü yoktur.
  • Tüm Öğrencilerin vize işlemi yapılırken Güncel Öğrenci Belgesine gerek duyulmaktadır.

KIRIK KART İŞLEMLERİ

  • Kartınızın kırılması durumunda içerisinde bulunan elektronik devre zarar göreceğinden Validatör okuma işlemi yapmamaktadır
  • Kart muhafazası kullanıcı sorumluluğunda olduğundan, yeni bir kart başvurusunda bulunulması gerekmektedir.
  • Eski kart içerisinde bulunan ücret miktarı yeni kartlara aktarılmaktadır.

 ARIZALI KART İŞLEMLERİ

  • Kullanmış olduğunuz kartlar'da Elektronik devre bulunduğundan çeşitli etkisel sebeplerden dolayı arızalanabilmektedir.
  • Kartınızın arızalanması durumunda Validatöre Okutma işlemi ve Bakiye Yükleme işlemi yapılamamaktadır.
  • Kartınız kırılmamış veya yıpranmamış, ancak çalışmıyor ise Manisa Kart Danışma Merkezimize başvuru yaparak Kartınızı Ücretsiz olarak yenileyebilirsiniz.

KAYIP KART İŞLEMLERİ

  • Kartın kaybolması durumunda 0.(236) 232 19 00 No'lu telefona Kayıp Kart Bildirimi yapılması gerekmektedir.
  • Kayıp kartınızın durumunu Manisa Kart Danışma Merkezimize başvuru yaparak öğrenebilir, dilerseniz yeni bir kart başvurusunda bulunabilirsiniz.

İNDİRİMLİ KARTLARIN BAŞKALARI TARAFINDAN KULLANILMASI İŞLEMİ

  • Kişiselleştirilmiş(İNDİRİMLİ KART, ÜCRETSİZ KART ve ENGELLİ KART'ı) kartlar, başkaları tarafından kullanılamaz.
  • Başkaları tarafından kullanılan(İNDİRİMLİ KART, ÜCRETSİZ KART ve ENGELLİ KART) kartlar tespit edildiği takdirde KARA LİSTEYE alınıp 1 yıl boyunca indirimli kart verilmemektedir.

 

Manisa Ulaşım Hizmetleri MANULAŞ
Elektrik ve Elektronik Sistemler Müdürlüğü